Regler och villkor

Mobil APP - GSMS Fjärrkontroll

Det enklaste sättet att använda våra produkter är med vår APP kallad GSMS Fjärrkontroll som finns tillgänglig till iPhone och Android. För att använda appen med våra enheter krävs det att man skapar ett konto (lokalt i appen) för varje enhet där man anger telefonnummer till SIM-kortet samt lösenord till enheten. Denna data lagras lokalt på telefonen och överförs inte från din telefon till några servrar men kommer skickas vidare till er telefons SMS APP som används för att sända iväg kommandona (SMS) till enheterna. Om man vill ta bort denna data så kan man när som helst av-installera appen GSMS Fjärrkontroll eller ta bort kontot skapat i appen.

Betalning

Alla varor förblir Pierr Automatik AB's egendom till dess att full betalning skett. Det pris som gäller är det inställt det datum då du gör din beställning. Fraktkostnader och avgifter redovisas innan du bekräftar köpet. Om du är under 18 år måste du ha föräldrarnas tillstånd att köpa från Pierr Automatik AB. Alla överföringar som utförs genom Pierr Automatik AB hanteras och omsätts via tredje parts dedikerade gateways för att garantera din säkerhet.

Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett PaysonKonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Payson startade 2004 i Sverige och flera miljoner personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet. Läs mer på www.payson.se.

Leverans

Försändelser skickas DB Schenker. I normala fall skickas ordrar inom 3 arbetsdagar efter det att ordern är betald. Efter det att ordern är markerad av oss som skickad ska enligt DB Schenker försändelsen i normala fall vara framme inom 2-5 arbetsdagar. Till privatpersoner levereras försändelsen till DB Schenker ombud och till företag levereras försändelsen till företagets adress. För outlöst och returnerat gods debiteras faktisk kostnad för frakten. Kund ansvarar för att adress och andra kontaktuppgifter är korrekta.

Returer

Det är lämpligt att kunden kontrollerar produkten efter fel när den blivit levererad. Ifall något inte stämmer så kontaktar kunden Pierr Automatik AB och ger relevant information och anledningen till klagomålet. Pierr Automatik AB skall alltid kontaktas före en eventuella retur skickas in.

Köparen har rätt att lämna tillbaka produkten inom 30 dagar efter leverans. Köparen har rätt att fullt ut prova produkten inom denna tidsperiod. Om produkten blir skadad eller går sönder på grund av onormal användning så kan produkten inte returneras. Vänligen notera att returfrakten betalas av köparen och att frakt och eventuella administrationsavgifter ej kan återbetalas.

Transportskador

Om ett paket ej blivit levererat eller om du, när du fått produkten levererad upptäcker transportskador ska du omedelbart kontakta Pierr Automatik AB.

Garanti

Pierr Automatik AB erbjuder 2 års garanti på alla produkter och i de fall som en produkt går sönder pga. normal användning enligt bruksanvisningen så kommer produkten att repareras eller bytas ut. Garantin gäller inte för fel som beror på t.ex. felaktigt användande, felaktigt montage, yttre omständigheter som överspänningar t.ex. p.g.a. åska, fel i 4G (LTE) nätet, vattenskador, brand m.m.. Garantin omfattar ej heller några eventuella förändringar i 4G (LTE) nätet eller andra använda externa tjänster vad avser t.ex. teknisk funktion eller förändrade avtalsvillkor. Produkten repareras eller ersätts med utbytesenhet och återsänds till kunden fritt. Garantin förutsätter att produkten återlevereras tillsammans med inköpshandlingar. Kostnader för ev. nedmontage, resekostnader, stillestånd och andra följdskador omfattas inte av garantin. Kostnad för att returnera produkten omfattas ej av garantin och betalas av användaren.

Cookies

Denna webbsida nyttjar så kallade cookies, för att underlätta enskilda användares aktiviteter. Informationen används till att bestyrka inloggning, kontrollera om användaren svarat på frågor och undersökningar, samt automatiskt fylla i olika formulärfält för att underlätta tillgängligheten av tjänster för användaren och dess återbesök. Webbsidan använder även cookies, för att kunna mäta antalet sidvisningar och besökare för våra interna statistiksystem. Informationen som samlas in är anonym. En cookie är en textfil som lagras på användarens dator, för att sedan hämtas upp av servern när användaren åter besöker sajten. Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av cookies via din webbläsares (Internet Explorer, Chrome m fl.) säkerhetsinställningar. Det innebär dock att funktionalitet på webbplatsen begränsas.

Personuppgifter

Pierr Automatik AB tar ansvar för alla personuppgifter, som t.ex. namn, adress, E-postadress och eventuellt org.-/personnummer, som du lämnar till oss eller som vi får i samband med att du blir kund hos oss. All information som lämnas till Pierr Automatik AB behandlas konfidentiellt och är sekretessbelagd. Detta innebär att dina uppgifter inte kommer att användas utanför vårt företags verksamhet. Pierr Automatik AB äger dock rätten att lämna uppgifter till statlig myndighet om så efterfrågas enligt svensk lag. Pierr Automatik AB äger också rätt att lämna uppgifter till tredjepart om det behövs i samband med extra tjänster som kunden har bett om, exempelvis vid hjälp med beställning av SIM-kort.

Force Majeure

Händelser utanför Pierr Automatik AB's kontroll, vilka inte rimligen är förutsebara, skall anses force majeure, vilket innebär att Pierr Automatik AB frigörs från Pierr Automatik AB's skyldigheter att fullgöra ingångna avtal. Exempel på sådana händelser är regeringens åtgärder eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt, embargo, brand eller översvämning, sabotage, olyckshändelse, krig, naturkatastrofer, strejker eller brist på leveranser från underleverantörer. I force majeure ingår också regeringsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, förbud etc.